Neues Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof: Mehr Komfort für Bahnreisende
Karl-Peter Möchlichen
Neues Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof: Mehr Komfort für Bahnreisende
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Der neu gestaltete Bereich umfasst nun 16 Service-Schalter auf 320 Quadratmetern. Gleichzeitig begrüßt auch die DB Lounge Reisende mit einem frischen Design und erweiterten Angeboten zurück.
Die Umgestaltung in Köln ist der sechste Standort, an dem die Deutsche Bahn ihr neues Designkonzept umsetzt. Zuvor wurden bereits die Lounges in Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie an den beiden Berliner Bahnhöfen Hauptbahnhof und Südkreuz modernisiert. Die aktualisierten Bereiche bieten nun mehr Platz, separate Comfort- und Premium-Zonen sowie eine eigene Bar mit Kaffeespezialitäten.
Die DB Lounge in Köln erstreckt sich über 448 Quadratmeter und bietet in ihren beiden Zonen insgesamt 100 Sitzplätze. Zu den Verbesserungen zählen eine bessere Barrierefreiheit, eine klarere Kundenführung und ein optimierter Service. Bundesweit betreibt die Deutsche Bahn 13 Lounges, die im Jahr 2025 rund 3,3 Millionen Reisende nutzten.
Für 2026 sind weitere Modernisierungen in Mannheim, Dresden und Göttingen geplant. Ziel der Aufwertungen ist es, Komfort und Effizienz an den wichtigsten Bahnhöfen zu vereinheitlichen.
Mit der Wiedereröffnung in Köln setzt die Deutsche Bahn die schrittweise Einführung ihrer modernisierten Lounges und Reisezentren fort. Die Änderungen bringen mehr Sitzgelegenheiten, verbesserte Dienstleistungen und ein einheitliches Design an den großen Knotenpunkten mit sich. Reisende können ähnliche Aufwertungen im kommenden Jahr in weiteren Städten erwarten.
